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x50一米高跌落后

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荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 1-1 11:14:11 湖南 来自:PC-VOC
楼主元旦快乐,看到您的反馈,非常理解您的心情,荣耀手机在出厂前,屏幕都会做严格的检查和质量测试,确保每块屏幕出厂时显示功能正常。但在日常使用中如果手机遭受跌落、大力挤压或时常与油脂、液体接触,可能会造成屏幕内部光学膜层损伤,导致出现白斑、暗斑、紫斑、黑斑、黄斑或红斑、蓝斑、绿斑等问题,一般情况不会影响功能。紫斑、黑斑可能会随着时间恶化,其他斑类如果避免以上场景则不会继续恶化。
建议您在使用手机的时候增加有四周防护的保护壳,尽量避免手机跌落、大力挤压及接触油脂和液体。关于黄斑的说明:长时间贴近脸部打电话或在大量出汗后频繁接触手机则容易出现屏幕边缘黄斑,建议先擦拭汗液再接触手机或尽量多采用耳机接听电话。
如果屏幕上的亮点或斑块已影响到您的正常使用,建议您前往服务门店检测。

温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 1-3 00:34:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您的反馈,建议您按月光在沙发的回复,前往服务门店检测。
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