文档能不能做好一点

monty_wu 发表于 2024-12-30 07:01
手机也有这问题

层主您好，请问您也是跟楼主有遇到相同的问题对吗？诗扶为您整理了几个方案，辛苦您尝试一下：
1. 您可以进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2. 可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。请注意：删除数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。
3. 系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。您可以打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足。

@monty_wu 如果以上方案对您没有帮助，您也可以尝试此链接中的其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：因链接涉及到前往服务店，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心。
感谢您的反馈，如果后续问题依旧存在，欢迎随时咨询诗扶，诗扶也是希望可以协助到您处理问题的，期待您的回复。