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WiFi情况下 系统经常性断流

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HONOR2112222606003  LV5  发表于 2024-12-28 23:55:59 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
系统断流 WiFi情况下 系统经常性断流
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.134(C00E130R101P17)
评论9
荣耀粉丝273522882 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 01:24 属地未知 来自:PC-VOC

您好,关于您wifi断流的问题,建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。您也可以重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。

评论

无上述情况 重启后问题仍可复现  发表于 2024-12-29 11:31  江西
HONOR2112222606003  LV5  发表于 2024-12-29 11:31 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
未使用上述情况
HONOR2411179168765  LV3  发表于 2024-12-29 17:47 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
我也是,更新134以后老出现WiFi断流的情况
荣耀粉丝298419835  LV4  发表于 2024-12-29 19:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411179168765 发表于 2024-12-29 17:47
我也是,更新134以后老出现WiFi断流的情况


楼主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的问题,泉泉为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下,看能否改善您的问题。
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
3.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
若以上方案无法解决您的问题,您可通过评论或盖楼联系泉泉继续为您处理。

评论

一个两个人这样还说的过去,论坛这么多人反馈134版本网络就是有问题,为什么就不能好好的反馈给工程师修复呢?我就是更新134版本之后网络经常断,微信经常锁屏收不到任何消息,只有在解锁进入桌面之后才提示。别跟我说设置这个那个的,我之前128的时候就不会,而且我昨天还恢复出厂设置了也不行  发表于 2024-12-30 14:41  广东
问题反复出现 无法消除  发表于 2024-12-30 21:07  江西
荣耀粉丝298419835  LV4  发表于 2024-12-30 16:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401092347968 层主您好,泉泉看到您反馈的问题已经有荣耀小达人丶盛夏在https://club.honor.com/cn/thread-29110586-1-1.html中回复了您,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝273522882 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 02:39 湖南 来自:浏览器

您好,若您尝试上方方案没有得到改善,辛苦您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
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