4g5g信号问题

楼主您好，给您造成的不便我们深感歉意。关于您5G信号不稳定的问题，您可以尝试以下方式排查：
1，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2，您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

给您带来的不便我们深感歉意。当5G信号不稳定时就会跳到4G网络。
您可以前往设置>关于手机，在如下版本号位置连续点击7次，输入锁屏密码，进入开发者模式。（当您的手机开启健康使用手机的孩子使用模式时，不能进入开发者模式，请您先关闭健康使用手机再尝试打开开发人员选项。）
然后进入设置>系统和更新>开发人员选项，将如下显示5G设置开关选项打开，即可恢复5G开关显示，在5G信号不稳定时，关闭5G开关稳定到4G网络是否可以呢？