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为什么我的手机这么卡

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荣耀小达人丶小欣  LV5  发表于 2024-12-29 13:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2110021274801 发表于 2024-12-28 23:38
荣耀畅玩50,我用过的几款华为手机中最不流畅的手机了(手机内存128G,可用空间78.84G的情况下)。悔!!!


层主您好,很抱歉给您带来不便。感谢您的反馈,您提到的手机卡顿问题小欣十分关注,已经为您查询到以下方案,辛苦您参考一下::
1、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3、请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我们。

评论

我录了屏,在手机温度不高,没有充电,也没其他运行软件的情况下录的,可惜发不了给你看。要登录软件的时候,那反应比我三年多的X20还要慢两拍。  发表于 2024-12-31 01:50  云南
荣耀小达人丶小欣  LV5  发表于 2024-12-31 16:24 湖南 来自:浏览器

@HONOR2110021274801 层主您好,很抱歉给您带来不便,由于给出的方案未能解决您的问题,您的手机卡顿问题小欣仍然十分关注,已经为您查询到以下方案,还是辛苦您参考一下:
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足
使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
3.使用系统管家优化清理
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
4.卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
5.升级系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,

请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
6.检查存储卡
若您的手机支持外接存储卡功能,请您检查是否存储卡异常:

可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,建议您更换存储卡尝试。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为内部存储后尝试。
7.恢复出厂设置
请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
ps:1.您可以选择夜间充电(或灭屏充电40分钟以上),可以在一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
2.请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。
3.1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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