半年就卡成PPT了

官方是彻底不管了吗？刷个抖音都能卡退，手写笔的连接也有问题

楼主您好，很抱歉给您造成不便了，请问您是否是只有在使用抖音时出现闪退呢？若是，您可以尝试操作以下方案:
1.可能是应用版本低，不兼容系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
3.卸载重装应用，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
另外请问您使用手写笔连接时具体是出现了什么故障呢？辛苦您详细描述一下。若以上方案未能改善您反馈的问题您可以随时联系瑞瑞，瑞瑞会尽全力协助您处理的。
温馨提示：删除应用数据和卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。