卡屏黑屏自动重启

楼主您好，嘉欢有收到您反馈的情况，并为您核实到可以参考如下方案排查看看能否缓解您的情况：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
若后续您的问题没有缓解，您可以随时联系嘉欢。