兄弟们，5pro9降8

HONOR2303135230392 发表于 2024-12-27 12:04
荣耀9系统不行，车钥匙蓝牙连接会自动断开，以前8没有。我也想还原到8

层主您好，关于您在使用中出现的设备和车载蓝牙连接时异常断连问题，很抱歉给您带来不愉快的体验了，建议您尝试按照以下方法排查一下 ：
1.请先从车载端取消与手机的配对，并重新配对连接
2.您可尝试在车载侧删除其他设备的配对记录，只保留本机的配对记录。若以上步骤未能解决您的问题，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，并重复步骤1后尝试，该操作会删除WLAN和蓝牙相关记录
3.若还原了手机的网络设置后还未解决问题，建议您将车载恢复出厂设置（具体恢复方式请咨询厂家）后再尝试
4.若以上方法仍无法解决，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2303135230392  您好，在在很感谢您的回复，由于您的问题比较重要，为了更好的回复时效性，辛苦您可以通过前往服务门店或者拨打荣耀客服电话95030，您也可以咨询在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解~
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。