荣耀X14 PLUS 今天突然遇到开机电池没有电量的情况

楼主您好，收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
辛苦您右键点击左下角开始菜单，选择 Windows Powershell(管理员) ，在命令窗口输入“powercfg waketimers”，查看若有唤醒任务则为正常，建议及时关注并主动更新系统版本。（版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失）
如果以上方法没有解决问题，请将笔记本关机12个小时，查看电量是否有较大变化，不超过3%则为正常，超过3%请携带购机发票备份重要数据资料，到附近的荣耀授权服务中心检测，新购笔记本可以联系经销商或者卖家直接进行反馈。
温馨提示：因涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
希望可以帮助到您，有任何问题可以随时联系柒月。