层主您好，驰驰这边有看到您的问题了，辛苦您参考以下方案：
1.请确认开启视频通话 AI 换脸检测开关。
进入设置>安全>反诈防护>视频通话 AI 换脸提醒>视频通话 AI 换脸检测，请确认开启开关。
2.请确认是在主用户触发视频通话 AI 换脸检测。
视频通话 AI 换脸检测仅支持主用户模式下的微信和QQ的视频通话。
3.视频通话 AI 换脸检测并非每次视频通话都会触发检测，请您确认是否满足以下条件：
视频通话时，当系统识别到风险（如与新加好友视频通话等场景），将弹出荣耀安全灵动胶囊，点击立即检测，检测完成后会提示检测结果。
希望驰驰的回复能够帮助到您，后续您有任何疑问也可以随时联系驰驰。
