9.0小bug

HONOR2408162848832 发表于 2024-12-18 23:40
我的也是更新9.0后出现好几次抖音闪退

层主您好，关于您反馈的应用闪退的的情况，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，辛苦您参考以下方案排查：
1.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象，请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：若您需要升级系统、应用卸载重装以及前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

@HONOR2306036605358  您好，关于您描述的问题，在在核实到已有荣耀小达人在此链接中：https://club.honor.com/cn/thread-29083531-1-1.html为您跟进服务并留言了，辛苦您查看一下。