#荣耀MagicOS 9.0#

128 断流严重

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荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 2024-12-21 13:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311088840575 发表于 2024-12-21 12:06
128兼职刷新了我的认知,不管是wifi还是流量,一天断几十次。


层主您好,辛苦您告知一下您的设备是在中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买。

评论

是啊,我联系了你们客服,说了一大堆办法,啥都没用,让我回去修手机。这是系统问题,这么多人反应,你们为啥不修复?  发表于 2024-12-21 13:52  泰国
中国买的  发表于 2024-12-24 16:37  泰国
荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 2024-12-21 14:16 湖南 来自:浏览器

@HONOR2311088840575 您好,非常抱歉给您的使用造成了困扰,关于您WiFi断流的问题,辛苦您尝试一下以下方案:
1、请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2、如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/)中的方案。希望能够帮助到您。
荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 2024-12-21 14:16 湖南 来自:浏览器

@HONOR2311088840575 关于您移动数据断流的问题,辛苦您尝试以下方案:
1、如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中的方案。希望能够帮助到您。
如果以上方案未能解决您的问题或者您还有其他任何问题,欢迎您随时联系我。
【温馨提示:温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
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