#荣耀MagicOS 9.0#

128 断流严重

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荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-12-18 21:36 属地未知 来自:PC-VOC
zhs7511 发表于 2024-12-18 20:22
同感……


层主您好,感谢您的反馈,请问您是使用移动数据还是WiFi时出现断流的情况?如果是移动数据断流,辛苦您参考以下方案进行排查:
1.由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
2.辛苦您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

wifi会断流  发表于 2024-12-21 11:56  福建
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 14:08 湖南 来自:浏览器

@zhs7511 层主您好,感谢您的反馈,您可以参考以下方案排除改善:
1.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
2.辛苦您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
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