抬起手机亮屏，不灵敏，感觉优化一下

HONOR2412109086634 发表于 2024-12-18 20:09
是的，我刚开始还以为是没开这个功能

层主您好，若您是出现拿起手机概率性亮屏的问题，您可以参考5楼荣耀小达人、草莓的回复。后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

@两个字的昵称不行吗 层主您好，奶茶在11楼回复您了，您可以查看一下。

@HONOR2411053413464 层主您好，收到您的反馈，注视屏幕不熄屏功能不灵敏有多种原因，辛苦您参考以下方法尝试：
1、请确认是否受光照环境因素影响。若光照过低或光照过强都可能影响功能使用，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试。
2、请确认人眼距离手机屏幕距离。注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
3、请确认前置摄像头是否脏污。若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。

@HONOR2411053413464 4、请确认是否开启了后置摄像头。若后置摄像头在开启状态下（如扫码、录像、拍照等场景），无法使用此功能。
5、请升级最新系统版本尝试。新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您及时升级到最新的系统版本尝试，操作方法：进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法未能改善您的问题，辛苦您及时联系百合。