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Magic7proWifi连接问题

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HONOR2411085151054  LV6  发表于 2024-12-18 14:51:38 江苏 来自:浏览器
手机通过公司网络验证后无法跳出验证界面,wifi图标显示没有网络,但实际上能够上网(已关闭移动网络),导致后台消息不提示
评论7
开始覅放假呀  LV6  发表于 2024-12-18 16:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您不弹出验证的问题,佳辉核实到公共网络Portal认证网页各不相同,与手机浏览器可能存在兼容性问题,部分网页可能无法从浏览器弹出。您可以尝试以下方案:
1.保持WiFi连接,关闭数据流量开关。
2.打开浏览器,输入www.baidu.com或其他任意网址。
3.在跳转后界面完成认证,提示已连接后可以打开数据流量开关。

评论

我这个是能弹出验证网页,就是验证通过后就停留在通过的页面,然后就显示wifi无网络  发表于 2024-12-18 16:38  江苏
开始覅放假呀  LV6  发表于 2024-12-18 16:14 湖南 来自:浏览器

对于您反馈的其他问题,为了更好的跟进,佳辉需要与您核实以下信息,辛苦您告知:
1.连接其他的wifi或者使用移动网络,后台是否可以正常收到消息。
2.您身边的同事连接公司的网络是否wifi图标也显示没有网络。

评论

使用其他的网络是后台是可以正常提示消息的  发表于 2024-12-18 16:17  江苏
身边同事都是正常的,包括我之前用的手机  发表于 2024-12-18 16:27  江苏
HONOR2411085151054  LV6  发表于 2024-12-18 16:20 江苏 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2411085151054 于 2024-12-18 16:33 编辑

Magic7proWifi连接问题

这是网络诊断截屏,附件是网络诊断日志
开始覅放假呀  LV6  发表于 2024-12-18 16:55 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题佳辉已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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