信号网络问题

HONOR493531351 发表于 2024-12-18 01:38
我买东西扫码，也是一直出不来，好烦人

层主您好，木森关注到您反馈的问题，辛苦您按照以下方法排查：
1、扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2、请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
3、请确认后置摄像头是否正常。
4、确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
如果上述操作依旧无法解决您的问题，您可以随时联系木森。