你好悠悠扇你个250

@HONOR2412105606821 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，無双核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下（https://club.honor.com/cn/thread-29075446-1-1.html#pid588447099），后续有需要协助的可以随时联系我们。

铁甲大宝丶 发表于 2024-12-17 10:33
确实，感觉9.0的YOYO唤醒有问题，8.0时代的YOYO基本叫了就有回应，升了9.0叫不动了，我还以为是我录的YOYO ...

层主您好，驰驰这边有看到您的问题情况了，非常抱歉给您造成不便，请问您当前设备已经更新到哪一个系统版本呢？驰驰非常想要帮助您，期待您的回复。

@简单木洛熙 您好，针对您反馈的情况，您可以尝试删除YOYO助理存储数据后，重新在安静的环境录入唤醒词查看。
操作方式：系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
在录入时请尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练。
当说话声音过小或者表达不够清晰时也会出现无响应的情况，还请您提高音量、表达清晰。

@铁甲大宝丶 感谢您的回复，驰驰这边清楚您的问题情况了，辛苦您参考以下方案：

1.在亮屏时使用YOYO助理
目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
3.手机可能已进入睡眠模式
夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
4.删除YOYO助理存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
5.请长按电源键重启设备后重试。
以上方案如果不能有效改善您的问题，您可以随时评论或者联系驰驰，期待您的回复。

@Sefilko 层主您好，收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
辛苦您参考一下小达人在14楼的方案，希望可以不帮助到您，后续有任何问题可以随时联系柒月。

@HONOR2412105606821 层主您好，若您是尝试过采荷在【https://club.honor.com/cn/thread-29075446-1-1.html】的方案后未得到改善吗？辛苦您再参考一下：
1.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见：系统设置>荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2.因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO助理，请使用电源键唤醒。
3.当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒

@HONOR2412105606821 4.夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
5.您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可。操作方式：打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测故障（如检测、自动修复）需要手动配合进行。
（1）如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
（2）如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。

@HONOR2412105606821 6.请将设备还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，设备本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

7.重启设备，请长按电源键重启设备后重试。
8.如果以上方法仍无法解决，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带好产品和购机凭证，提前电话联系门店，前往就近的服务中心进行检测。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若以上方案没能帮助到您，辛苦您回复采荷。@HONOR2412105606821