荣耀100pro开机出问题

12月13日16:30左右，开机，软件可以正常打开，但是显示无网络，移动数据无法连接。
第一次重启后，软件均显示“软件准备中”，都打不开，但能打开手机管家，手机管家显示我的手机内存爆满200%，但是知道自己没有使用这么多。
第二次重启，一切正常。
12月16日今早5:33开机，信号显示为0，收不进短信