首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 电话/信号/流量上网类 接打电话时网络会中断

接打电话时网络会中断

[复制帖子标题和链接]

5563

HONOR2410104930955  LV3  发表于 2024-12-12 15:42:06 广东 来自:荣耀60
荣耀60在接打电话时手机网络会中断,请问怎么设置,怎样解决呢?
产品型号LSA-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LSA-AN00 8.0.0.171(C00E170R8P2)
评论3
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 2024-12-12 16:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,手机在通话过程中不能上网有多种场景,请问您具体是哪个场景呢?请问是主卡通话时,主卡不能上网吗?若是,丹子为您核实到:开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。同时VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。当VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
若后续您还有其他问题,您可以随时联系我们。
HONOR2410104930955  LV3  发表于 2024-12-12 16:51 广东 来自:荣耀60
谢谢!
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 2024-12-14 17:08 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,您的回复是我们的动力,同时希望丹子的方案能够帮到您,后续问题您可以随时联系丹子,丹子会持续跟进您的问题,感谢您对我们的支持和理解。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表