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#荣耀MagicOS 9.0#

升级9.0后,经常出现熄屏双击屏幕唤醒不了。

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荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 2024-12-16 14:58 湖南 来自:浏览器
@陶生生 层主您好,关于您反馈的问题,请问具体是和楼主一样手机双击亮屏功能不灵敏吗?若是,您可以参考以下方法进行排查:
1.请先确认已开启双击亮屏功能,设置方式如下:
手机设置路径:设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>双击亮屏, 双击亮屏开关开启。
2.请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
3.请在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
如果以上方案未能解决您的问题,欢迎您随时联系我。

评论

和钢化膜没关系,是更新以后出现的  发表于 2024-12-16 15:25  上海
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 2024-12-16 16:45 湖南 来自:浏览器
@陶生生 层主您好,感谢您的回复,丹子了解了您目前的情况,同时您也可以参考以下进行排查:
1.请在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
2.基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
若上述操作仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
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