首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 卡顿/闪退/无响应 文件管理的网络邻居只要连接上传输文件就会死机重启

文件管理的网络邻居只要连接上传输文件就会死机重启

[复制帖子标题和链接]

10017

zakerY  LV4  发表于 2024-12-10 00:23:22 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
这个bug都上报这么久了也不见得修,我现在手机连nas还得走一趟浏览器
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称文件管理
应用版本9.0.1.122
系统版本PGT-AN10 9.0.0.128(CHNC00E128R4P9)
评论7
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-12-14 12:28 湖南 来自:浏览器
@HONOR2412142220322 您好,请问是使用手机文件管理中的网络邻居功能连接电脑,移动或者复制文件到电脑时,手机出现黑屏或重启的情况吗?若是的话您可以通过如下操作解决:
打开电脑,找到控制面板>程序>程序与功能>开启或关闭Windows功能,勾选“SMB 1.0/CIFS文件共享支持”后,重启电脑。重新使用手机中的网络邻居功能,即可正常传输文件。
如果以上方法没有解决您的问题,您后续可以随时联系幻光,幻光很乐意为您服务。

评论

感谢解答,目前用你的方法试了下可以传输文件了,请问这是什么原理?以前不需要这样设置就能传输啊  发表于 2024-12-25 09:14  四川
荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 11:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常能够理解您的心情,瑶儿也是希望能够帮助到您,已经私信您了,还请您查看一下私信。
荣耀粉丝299518959  LV1  发表于 2024-12-14 10:12 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我也是这样
HONOR2310117563304  LV6  发表于 2024-12-25 08:47 四川 来自:荣耀100 Pro 写真相机
现在的荣耀不是以前了,系统问题能拖就拖,我现在更新到最新公测版9.0.121都还没修复
HONOR2301208059123  LV4  发表于 2024-12-30 11:05 广东 来自:荣耀80 GT 5G
我的也是一样,复制文件到NAS就死机!严重影响使用!根本没有解决方案!
L3oon  LV5  发表于 2024-12-30 13:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301208059123 发表于 2024-12-30 11:05
我的也是一样,复制文件到NAS就死机!严重影响使用!根本没有解决方案!


层主您好,很抱歉给您带来不便了,关于您反馈的问题,诗扶核实到有荣耀小达人丶瑶儿已经为您跟进服务并留言了相关方案,辛苦您查看一下。若有疑问可以随时联系我们,感谢您的支持。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表