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这版本打游戏真的很断流

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荣耀粉丝279991474 荣耀答答团  发表于 2024-12-8 10:58 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶雷雷 于 2024-12-8 13:43 编辑

楼主您好,请问您是使用移动数据流量还是WiFi出现的断流的情况呢?如您是使用移动数据流量出现的断流的问题,还辛苦您按以下方案进行排查:
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角(三个点 ),选择重置为默认设置尝试。

荣耀粉丝279991474 荣耀答答团  发表于 2024-12-8 11:01 湖南 来自:浏览器
如您是使用的WiFi出现断流的情况,还辛苦您参考以下方案进行改善:
1.您可以关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.若某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤您可以点击以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

同时关于您咨询全量包的问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

评论

试了,是网络问题  发表于 2024-12-9 09:32  广东
荣耀粉丝279991474 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 09:12 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,如您是尝试以上方案仍未改善您网络的问题,还辛苦您尝试以下方案,看是否可以帮助到您:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
3.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
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