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闻所未闻之事,打开拼多多居然能让光猫掉线

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HONOR2410114832407  LV4  发表于 2024-12-7 22:52:01 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
升级9.0之后打开拼多多浏览光猫就掉线,经过了多次确认,家里其余人所有手机怎么浏览拼多多都没事,就我的手机浏览拼多多就会导致光猫掉线断网,路由器是华为ax3pro,已经联系移动宽带工程师上门排查,没升级9.0的慎重,还是7.0的稳定
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN20 9.0.0.128(CHNC00E128R7P9)
评论4
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-12-7 23:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈打开拼多多浏览页面WiFi掉线的情况,请问您其他应用有出现吗?若没有,建议您将应用更新至最新版本或备份好重要数据卸载重装尝试。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。

评论

不是手机wifi掉线,是光猫掉线,全家都断网  发表于 2024-12-7 23:24  湖南
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-12-7 23:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的跟进您反馈的情况,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下。

评论

跟拼多多那边确认了下,主要是他们的原因导致宽带掉线的,跟光猫型号不兼容的问题,但为啥在我升级到9.0后才出现  发表于 2024-12-10 17:28  湖南
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