手机老是连不上网络

如题，网络稍微差一点点的地方就开始说人家网络故障。有没有可能网络信号弱一点点也是能用的呢？网络好的地方也会报别人的网络故障。这问题已经反馈过一次了，结果客服说了两句废话就关闭服务了。叫我去调网络的设置，想甩锅给消费者。有没有可能这手机到手之后我就没动过网络设置？网络问题也不是只有我一个人反馈，你们叫每个消费者都去天天重置你那网络设置？

您好，已经有专门处理您问题的客户经理跟进，辛苦您留意来电，及时接听