手机应该是硬件出问题了，用了这么多年手机第一次。

楼主您好，收到您的反馈，您可以尝试以下方法排查：
1.查看您的手机系统版本是否是最新版本，若不是建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。（系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。）
2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后在应用市场重新安装。（应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、做好备份；）
3.如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机，根据屏幕提示重置。
4.您也可以前往荣耀授权服务中心将您的设备进行检修。
温馨提示：恢复出厂设置以及前往门店之前请您提前备份好设备中的重要数据，特别是微信（包含微信分身）、QQ等第三方重要数据，避免出现数据丢失。12月6、7、8日是荣耀服务日，若您需要前往服务店，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店，确认门店储备情况，以及是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

楼主您好，很高兴看到您目前没有再次出现此问题情况，建议您可以观察一段时间，若后续问题再次复现，或您有其他疑问，欢迎您随时联系我们。