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反馈一下使用20天遇到的问题

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荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 17:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,乐事关注到您反馈的问题,核实到一些方案,您可以尝试下是否可以改善:
一,网络异常:请问您是WiFi下出现的异常吗?若是,
1,辛苦您查看是否佩戴了金属或者磁吸类保护壳,若是有,辛苦取下尝试。
2,是否连接其他WiFi也有这个情况,若是单个WiFi,辛苦尝试重启路由器。
3,如果当前频段为5GHz,信号仅有一两格或更弱,建议手动切换为穿透力更强的2.4GHz频段。如果当前频段为2.4GHz,虽信号满格但网速依旧很慢,建议手动切换为峰值速度更高、传输带宽更大的5GHz频段。
4,蓝牙和WLAN使用的都是2.4GHz的通讯信道,同时使用时,则会与蓝牙产生冲突,影响WLAN网速,导致上网慢、卡顿,建议关闭蓝牙后观察是否恢复正常。
5,可以尝试还原网络设置,是否可以改善。(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置)

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网络应该是没问题的,用旧手机只连wifi也没出现网络异常。这个手机用单位wifi或者家里wifi还是流量该打不开的还是打不开  发表于 2024-11-29 18:22  河南
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 17:21 湖南 来自:浏览器
二,您打游戏卡死的问题,请问是哪款游戏呢?您可以尝试卸载重新在应用市场安装应用看是否可以改善。(应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、做好备份;)
三,郑好办应用闪退的问题,因目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本,市场上支持Android15的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android15系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时,推荐您安装兼容Android15的同类应用满足您日常需求。
四:关于密码保险箱密码问题,可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842605/链接查看。
乐事非常希望您的问题可以得到改善,辛苦您回复乐事。

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使命召唤手游和QQ飞车手游。后期系统更新会解决这种问题吗?但是相同型号的手机,我朋友的就没出现过相同的问题  发表于 2024-11-29 18:24  河南
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-12-2 15:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,关于您的问题乐事已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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