关于月影灰出厂带的原装壳。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。保护壳外观面采用TPU材质，在长期接触日晒、汗液接触和其它日常使用中会接触到脏污后，可能会出现保护套异色等情况。在日常的使用中，请尽量减少阳光照射，避免接触化妆品、酒精、卸妆水等醇类物料，同时做好日常的清洁、保养工作。如果表面出现轻微的脏污等异色，请使用纳米海绵（魔力擦）蘸取少许清水擦拭即可。有任何问题，请及时联系澜澜。

@实干创未来 层主您好，我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。如果您的手机壳也出现脏污或者局部异色，建议您可以参考一下澜澜12楼的回复，有任何问题，请及时联系澜澜。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您可以前往服务中心处理一下。给您添麻烦了。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@实干创未来 若您后续还有其他疑问可以随时联系我。