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168更新后副卡锁4g

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荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-27 09:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,小颜来协助您处理您的问题了,关于您反馈的5G手机不显示5G信号图标的情况,小颜为您整理了一些,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.辛苦您确认一下是否开启了5G 省电模式,您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
2.请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
若上述方案无效,您还可以点击以下链接了解更多关于5G手机不显示5G信号图标的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

这个不管用啊,卡的sa也是开启的  发表于 2024-11-27 10:46  河南
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-27 20:56 湖南 来自:浏览器
感谢您的耐心回复,具体维修方式和价格辛苦您以服务门店为准,建议您提前联系门店,和门店沟通好再前往服务门店。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,在门店详情页您还可以了解到电话、营业时间与维修范围等信息。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-30 08:12 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的手机信号差的问题,辛苦您按照以下方法进行排查一下:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
4.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接)
您还可以点击以下链接了解更多关于手机信号差的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
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