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打视频和刷视频感觉屏幕模糊

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荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-11-18 10:11 湖南 来自:PC-VOC
请叫我少楠哥丶 发表于 2024-11-18 09:43
我的打视频就是模糊


层主您好,请问您是打微信视屏看到对方的画面模糊吗?若是,您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
1.视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,需要对方确认并排查问题。
2.如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况,该现象我们已和微信反馈,微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的,建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
3.如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊,白天多数正常。该现象我们已反馈过微信,微信答复晚上是上网高峰期,为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
4.如果微信视频刚接通后看对方模糊,过一会可以恢复。该现象我们已反馈过微信,微信答复是正常现象,视频接通后会进行动态调整,请您放心使用。
希望能帮助到您,如上述排查方案未能解决您的问题,您也可以随时联系小鹿。

评论

不存在的,这几种我都试过了  发表于 2024-11-18 11:10  安徽
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-11-18 13:53 湖南 来自:浏览器
@请叫我少楠哥丶 感谢您的回复,您反馈的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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