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微信视频突然听不到声音

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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-11-16 18:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶奶茶 于 2024-11-16 18:52 编辑
HONOR2401138077788 发表于 2024-11-16 18:40
微信视频声音忽高忽低


层主您好,关于您反馈的情况,您可以参考以下方法排查:
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
2.请您确认手机听筒/扬声器是否有脏污异物堵孔。
3.请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题:
若其他场景不存在类似问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若其他通话场景也存在类似问题,请您前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
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