游戏，音乐，视频声音听不到，闹钟和电话声音是正常的

如上

楼主您好，非常理解您的心情，出现这样情况确实给您带来不便了，辛苦您尝试以下的方法：1.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。2.提前备份应用数据，检查应用版本更新。3.重启设备尝试。若是未能改善您的问题，也是辛苦您及时联系我们。