荣耀的好售后啊，作为用户的我都不好意思了给他们打电话了。

反应了手机问题，跟着售后提示上传了日志，已经十天了，从来没得到过反馈，每次打电话去问就是高级工程师还在分析，目前还没有进展，我给您加急，请耐心等待。今天给他们打电话又是同样的说辞，还说什么目前没碰上 那还天天分析那个日志呢，这种特殊情况不是更应该上心想办法拿出方案来解决问题吗？盯着那个日志分析九天了，啥也没分析出来，不知道是根本没分析还是分析不出来，我都说要不要把手机寄过去给他们研究一下，客服还是只会说还在分析，请耐心等待，双十一也等待过去了，作为客户产品有质量问题，只想要一个结果，也没想着让它们负责啥的，只想知道到底是啥原因造成的，是机器本身有问题还是我平时使用不当造成的，只要给个说法不管是本身质量问题还是我自己的问题我都可接受，现在是整整分析九天了，也没个啥说法，每次还要我给他打电话过去询问，每次的回复就是还在分析请耐心等待，这有把客户当回事吗？消费完了就不是客户了？我觉得我也可以去当高级工程师了，反正不管是我还是所谓的高级工程师都分析不出问题所在。