刷dy刷着刷着就自己关了退出

小时的RY 发表于 2024-11-12 11:01
我也遇到过好几次

层主您好，很抱歉给您带来不便了，您反馈的问题我们很重视，辛苦您尝试以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到抖音，点击强行停止即可强制退出。然后重新打开抖音。
2.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
温馨提醒：在升级前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。后续有任何问题请随时联系我们。