M7P通话时你们有没有感觉声音发闷？

HONOR2501051092219 发表于 2025-1-7 09:09
我也觉得打电话对面声音小，而且闷

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您是在使用SIM卡通话时，还是微信通话时会出现这个问题呢？如果是使用微信，并且同时播放了其他音频/视频或游戏场景，那么这种情况会导致对端反馈通话声音发闷、断续、不清楚，为了保证双方通话效果最优，建议您在微信音视频通话时关闭其他应用。 为了更好的跟进您的问题，还请您回复一下诗扶，麻烦您了。

@HONOR2501051092219 层主您好，感谢您的回复，诗扶了解到您的情况了，关于您通话时声音小的问题，诗扶为您整理了几个方案，辛苦您查看一下：
1. 请注意观察保护套或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3. 请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置，此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
感谢您对荣耀的理解和支持，如果后续您的问题依旧存在或有任何其他问题，欢迎随时联系诗扶，诗扶也会尽力协助您处理您的问题。