magic 5连接earbuds x7无声音

magic5连接earbuds x7，可以连接，显示无问题，但媒体声音以及通话声音调至最大，也无任何声音。最近一周内突然出现这样情况，且多次重新连接后依然无法解决，将耳机连接其他设备，声音正常。

楼主您好，请问链接耳机后，耳机无声时，声音会从手机端发声吗？若也无声，建议您尝试看下是否可以更新耳机的版本，打开荣耀智慧空间 App，进入耳机详情页，选择最下方的 固件更新，点击检查更新。当提示有新版本时，可以点击下载并安装，并根据界面提示，完成升级。

若已经是最新版本，将耳机重新放进充电盒中关闭盒盖5秒后，打开盒盖重新与手机连接或者是将手机还原网络或者将耳机回复出厂后再次尝试。
具体操作：1，进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
2，耳机入盒并保持盒盖打开状态，同时按住双耳机触控区域 10 秒，指示灯红灯闪烁后，耳机恢复出厂设置并重新进入配对状态。
如有其他疑问，可随时联系辛木。

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