荣耀手机收不到通知

HONOR2402038652815 发表于 2024-11-10 14:17
是有些问题，都不知道是因为省电策略，还是应用的自启动管理有问题，，电脑上消息都弹了一会儿了，手机上才 ...

层主您好，您的问题非常重要，小颜也非常希望能协助您处理，能否辛苦您告知一下具体是在使用什么应用时会出现消息延迟的情况呢？

@HONOR2402038652815  感谢您的耐心回复，微信账号同时登录电脑端情况下，会默认在电脑端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑端登录，请您在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。

@HONOR2402038652815  同时，关于您反馈的手机收不到第三方应用新消息提醒的情况，小颜还为您整理了一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入设置，搜索软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.辛苦您进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
部分应用需要在应用内设置消息提醒，辛苦您进入应用的设置，设置相关提醒。
3.可能是手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接，或者在休眠状态时断网，导致收不到消息。
（1）辛苦您在设置中搜索并进入移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
注：设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗。
（2）进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。
4.可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。辛苦您进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
以及进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。