首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 第三方软件闪退

第三方软件闪退

[复制帖子标题和链接]

5784

HONOR2308107322158  LV5  发表于 2024-11-8 16:30:28 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
magic os9使用公司软件进不去,需要怎么办
评论4
恺and涵  LV8  发表于 2024-11-8 16:53 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
不兼容安卓15吧

评论

只能退回吗  发表于 2024-11-8 17:50  陕西
荣耀小达人丶在在 荣耀答答团  发表于 2024-11-8 17:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的应用闪退的的情况,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,辛苦您参考以下方案排查:
1.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示:若您需要升级系统、应用卸载重装以及前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀小达人丶在在 荣耀答答团  发表于 2024-11-12 08:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题在在已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表