怎么卡全量包？？

您好，感谢的咨询，全量包是指一整个系统升级包，平常设备升级一般是在原有的系统上增加数据进行修复优化，数据较小，全量包包含了初始系统以及增量包、补丁包。
关于您的想升级全量包的问题，已经有专人在跟进了，辛苦您耐心等待一下，保持电话畅通。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。