为什么指纹识别这么不灵敏呢

iKAEY 发表于 2024-11-4 19:53
同样，这个指纹识别率很低，我都是经常失败然后人脸识别进去的，这么多个短焦指纹手机。这个是我第一个识别 ...

层主您好，关于您反馈的问题，您可以通过以下方法排查一下：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

若您尝试后，问题还是未能解决，辛苦您及时联系小美。