荣耀50pro升级后相机问题

HONOR977556277 发表于 2025-5-21 11:39
以后不买荣耀了，冬天闪屏，现在系统升级相机就故障了

层主您好，很抱歉给您造成了困扰，请问您的相机是出现了与楼主一样闪退的情况吗？如是，辛苦您尝试：①智能检测。进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作。②清除相机数据。进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）③重启设备后重新尝试。
另外，您反馈冬天时闪屏的情况，目前是否有复现呢？请问是在使用某个应用时才会出现闪屏现象吗？
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，还辛苦您抽空回复一下豆几。

@HONOR977556277 您好，由于长时间未收到您的回复，请问您是只有在使用某一个应用时才会出现闪屏的现象吗？若是，这可能是应用兼容性问题，另外，①您可以检查一下该应用是否为最新版本，若不是建议您升级该应用到最新版本看看是否还有这样的情况。②进入设置-应用-应用管理-存储-清除缓存后看看③卸载重新安装。温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
若不是上述情况或者尝试了还是无改善，辛苦您随时联系豆几，豆几很乐意为您服务。