反向无线充电为什么用不了

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查一下。
1.请您查看两台设备之间是否有其他物质，如公交卡，金属环，磁铁，内置金属的保护壳等，如有请移除。接收设备是否放置在充电设备的背面中心位置，被充电设备位置会影响充电效率，位置偏离中心越远充电效率越低，甚至超出无线充电有效充电范围。
2.请您确认接收设备是否支持无线充电功能，是否支持Qi无线充电协议（建议咨询设备厂商），如果您的设备未经过Qi认证，可能会出现兼容性问题，建议采用设备自带的无线充电器进行充电。Qi认证是WPC无线充电联盟（Wireless Power Consortium）的认可授权标志，获得WPC联盟认证的产品，才可以使用Qi认证标志。

3.请您使用其他的支持Qi无线充电的接收设备（如iPhoneX,荣耀30 Pro+）尝试无线反向充电。若可以充电，则可能是接收设备有问题。
4.如果以上方法没有解决您的问题，请您携带相关购机凭证，并携带手机和充电器前往荣耀授权服务中心检测处理。
有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。11月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

您好，若需要进行无线反向充电。需要麻烦您进入设置 > 电池，开启无线反向充电开关。将待充电设备开机后，放在手机的背面中心位置。请勿在手机和待充电设备中间放置金属物品。如果 5 秒后，待充电设备没有开始充电，请调整位置重试。充电过程中，如果待充电设备离开超过 2 分钟，手机会自动关闭无线反向充电开关。