magic book14Pro蓝牙故障

HONOR2404244064063 发表于 2024-12-14 14:58
我的也总是这样

层主您好，若您也是出现和楼主一样的情况的话，辛苦您参考以下方式操作看是否会有帮助：
1、拔掉电脑的数据线停止充电，使用触摸板移动鼠标指针右键点击Windows图标 > 设备管理器 > 蓝牙，选择英特尔(R)无线 Bluetooth (R)，点击禁用图标进行禁用。
2、重新开机后，使用触摸板移动鼠标指针右键点击Windows图标 > 设备管理器 > 蓝牙，选择英特尔(R)无线 Bluetooth (R)，点击启用图标进行启用。
3、如果设备管理器中的通用串行总线控制器出现黄色叹号显示未知 USB 设备(设备描述符请求失败)，请右键点击卸载，然后关机再开机。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，后续有任何问题也可以随时联系我们。