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又断流,天天这样子,客服说的方法都试过了,荣耀你的意思就是要我每天玩游戏前都先重启一遍是吗?

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-10-22 09:16 湖南 来自:浏览器
@折花入酒 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。麻烦您在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-10-22 09:16 湖南 来自:浏览器
@折花入酒 如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试。有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
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