断流。。。。。

咕噜弎悦 发表于 2024-10-23 16:27
这个版本确实有断流情况

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，请问您是在使用移动网络时还是WiFi时遇到的该问题呢？辛苦您回复一下江秋，以便江秋能更好的处理您的问题，期待您的回复。

@咕噜弎悦 感谢您的回复，关于您反馈的问题，江秋为您整理了以下改善方案，辛苦您尝试一下：
1.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
更多方案您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。