更新172版本后遇见的bug

HONOR2202157175835 发表于 2024-10-16 09:14
第一个已经出现过了，怎么都不行，唯有重启。我这另一个是在软件界面出现了花屏现象。

层主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈的问题，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

同时您可以点击下方安全链接，查看更多排查方法：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410324/

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时卸载应用也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还辛苦您尝试一下上述方法并持续观察，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。