国庆9积分兑换，明明兑换成功了

HONOR2401202756563 · 发表于 2024-10-8 17:50:31

本帖最后由 HONOR2401202756563 于 2024-10-9 12:27 编辑

国庆9积分兑换，明明兑换成功了

订单编号也有，很奇怪到下午发现，这笔记录自动没了，反馈给客服，专员来电说没兑换成功？凭啥啊啊啊啊啊？

荣耀小达人丶小宝 · 发表于 2024-10-8 18:00

楼主您好，给您带来不好的体验了，看到您反馈的情况已有专人在跟进了，辛苦您保持电话畅通。

HONOR2401293319539 · 发表于 2024-10-14 15:40

订单没有了，说明兑换未成功，可以查看下积分有没有扣除。

HONOR2401202756563 · 发表于 2024-10-14 17:21

没事了，荣耀方面已经处理好了