首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X60系列 电源键反馈问题

电源键反馈问题

[复制帖子标题和链接]

10399

小小熊儿  LV5  发表于 2024-10-5 10:31:28 山东 来自:荣耀X50 GT
电源键按下感觉不到按下去的感觉,回弹也没有,但是还能用,是不是快坏了
评论9
爱两 版主  发表于 2024-10-5 12:17 安徽 来自:荣耀200 写真相机
排查是不是保护套压迫所致,看看按键是否卡有异物
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-10-5 14:07 湖南 来自:浏览器

楼主您好,国庆节快乐。小花已收到您的问题反馈,为了保证外观的紧凑及美观,平衡在使用过程中产生误触(不小心碰到手机时,导致手机出现亮屏等现象)的概率并达到较好的按键手感体验,我们在按键弹力上做了综合考量,手机按键手感存在轻微差异是正常的,请您放心使用。操作时,建议使用指腹按压。您可以尝试使用带按键的软胶保护套,使用保护套后,按压电源键、音量键需要施加更大的压力,从而可以提升按键手感。

如果手感仍影响您的正常使用,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。

10月的4、5、6号是荣耀服务日,会有相关的优惠活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)


评论

是不是电源键回馈比音量键小  发表于 2024-10-6 12:44  山东
五啥时间  LV7  发表于 2024-10-5 17:29 河南 来自:荣耀X50 5G
建议去售后检测一下,如果手机在保也可以换块电池什么的。

评论

对  发表于 2024-10-6 04:33  广东
绿叶无双 版主  发表于 2024-10-5 19:52 黑龙江 来自:荣耀9X
裸按有这个问题,就去售后检查一下!
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-10-6 16:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了不影响到您的日常使用,建议您前往我们客户服务中心,让我们的工作人员帮您检测看下,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理;请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。

10月的4、5、6号是荣耀服务日,会有相关的优惠活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
小小熊儿  LV5  发表于 2024-10-8 03:22 山东 来自:荣耀X50 GT
酒精滴进去擦了擦,已经好了
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-10-8 16:44 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,您的问题能够解决太好了,小花很开心,若您后续在使用过程中遇到其他问题或疑问,请您及时反馈给小花协助您处理。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表