音量键调节不了媒体音量

楼主您好，请问您是手机播放音视频时，调节的是通话音量，媒体音量置灰无法调节吗？若是，建议您可以尝试通过以下几种方法调节媒体音量：
1、可以手动拖拽媒体音量进行音量调节
2、清除后台所有应用，手机静置1-2分钟后查看恢复正常，若未恢复可尝试重启手机。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。