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    8月中旬买的,摄像头进灰,

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    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-2 00:58:43 湖南 来自:浏览器

    @SuperAmazing 层主您好,关于您提出的问题,小霖建议您按照以下方法进行处理:
    1.使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
    2.请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将设备与尖锐物品直接接触。
    3.如果积灰较多或存在碎屑,已影响您的正常使用,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    2025年的1月3日、1月4日、1月5日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    摄像头日常保养建议:
    1. 建议您避免在灰尘大的环境下使用,防止镜头进灰。
    2. 建议您使用厚度高于摄像头的保护壳,避免镜头玻璃被划伤。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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