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荣耀充电器质量

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荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-9-28 11:28 湖南 来自:浏览器

@HONOR2402076762898 层主您好,这边了解到您的情况了,关于您反馈的问题,产生火花是由于在插入充电器的一瞬间充电器和插座的金属片之间接触面小,发生了大电流放电。火花只存在于插头和插座的金属表面,不会影响充电器的安全使用,同时不影响手机的任何性能;如需避免充电器插入插座的小火花,您可以使用如下方法进行避免:

1.选择品质好的插座进行使用。老旧插座内的金属片可能有生锈、积碳或者变形的情况,会因为在插入充电器时因接触不良而增加打火的概率。
2.先插上充电器,再打开插座开关,可避免打火现象。
3.因充电器有自身重量,如使用墙面插座可能会有松动、无法固定等情况,造成接触不良而反复打火,不推荐使用。
4.若您的充电器出现明显外观损伤或功能异常,请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

10月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还辛苦您尝试一下上述方法,若您有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。

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换了几个地方,几个充电头了还是有这种情况  发表于 2024-9-28 11:35  浙江
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